Algemene Voorwaarden

Iedere webwinkel heeft kleine lettertjes; de leveringsvoorwaarden. Deze hebben we zo overzichtelijk mogelijk voor je gemaakt. De complete versie vind je HIER [pdf].
 

Veel gestelde vragen

 

BUITEN ROTTERDAM

Helaas zijn onze producten voorlopig alleen voor Rotterdammers te bestellen. Woon je buiten de stad en ben je nieuwsgierig naar onze producten, neem dan contact op via ons contactformulier.

WANNEER HEB IK MIJN BESTELLING BINNEN?

Onze Boxen worden doorgaans binnen 5 werkdagen geleverd. Voor DE HEF BOX, DE RODE WILLEM BOX en DE ZWAAN BOX ontvang je direct een factuur, en na betaling daarvan gaan we meteen voor je aan de slag. Voor DE MIX & MATCH BOX ontvang je eerst een offerte, omdat dit een maatwerk Box is. Wanneer je de offerte bevestigt via e-mail, sturen we je een factuur. Na ontvangst van het bedrag gaan we direct voor je aan de slag, en kun je de Box(en) binnen 5 werkdagen verwachten.

HOE WEET IK OF EEN PRODUCT OP VOORRAAD IS?

We houden nauw contact met onze leveranciers, en we leveren wat er beschikbaar is. Mocht onverhoopt toch een product nét zijn uitverkocht, dan bieden we je een gelijkwaardig, smakelijk product aan.

IK PRODUCEER HOUDBARE EETBARE ROTTERDAMSE PRODUCTEN. MOGEN DEZE OOK IN ROTTERDAM IN A BOX?

We staan altijd open voor nieuwe samenwerkingsverbanden! Neem CONTACT met ons op en vertel ons meer over je bedrijf en je product. We zien ernaar uit! Wie weet hebben we een match.

WELKE BETALINGSMOGELIJKHEDEN ZIJN ER?

Je kunt in onze webshop bij ons betalen via iDeal en via overboeking naar onze bankrekening. Vermeld altijd het factuurnummer bij je overboeking.